Implementamos Suevari Desk en nuestro departamento de infraestructura IT hace seis meses y el cambio ha sido radical. La trazabilidad de activos digitales nos permite saber en todo momento el estado de cada equipo, desde servidores hasta licencias de software. Los SLA se gestionan de forma automática, lo que ha reducido un 40% las escaladas innecesarias. El panel de control analítico es intuitivo y nos da visibilidad en tiempo real del flujo de soporte técnico. Sin duda, una herramienta clave para la continuidad de nuestras operaciones B2B.